A Nestlé Brasil Ltda anunciou um recolhimento voluntário e preventivo em todo o território nacional de alguns lotes específicos de produtos de nutrição infantil. A medida é de utilidade pública e visa orientar pais, responsáveis e cuidadores sobre como identificar os produtos envolvidos e quais passos seguir com segurança.
Quais produtos estão incluídos no recolhimento
O recall abrange lotes determinados das seguintes marcas:
-
NESTOGENO
-
NAN SUPREME
-
NANLAC SUPREME
-
NANLAC COMFOR
-
NAN SENSITIVE
-
ALFAMINO
👉 Importante: o recolhimento não se aplica a todos os produtos dessas marcas, apenas aos lotes especificados.
Por que a Nestlé está recolhendo esses produtos?
Durante análises de qualidade de rotina, foi identificada a possível presença de cereulide, uma toxina que pode ser produzida pelo microrganismo Bacillus cereus, em um ingrediente usado nos lotes citados.
Embora o Bacillus cereus seja comum no ambiente e em matérias-primas, em situações específicas ele pode produzir a cereulide.
Quais sintomas podem ocorrer?
Quando presentes, os sintomas costumam surgir até 6 horas após o consumo e podem incluir:
-
Vômitos persistentes
-
Diarreia
-
Letargia incomum (sonolência excessiva)
Em caso de sintomas, procure orientação médica.
O que fazer se você tiver o produto em casa
-
Suspenda imediatamente o uso do produto do lote envolvido.
-
Entre em contato com o atendimento ao consumidor da Nestlé para devolução gratuita e reembolso:
-
E-mail: falecom@nestle.com.br
-
Telefone: 0800 761 2500 (24 horas, todos os dias)
-
-
Confira o lote diretamente no site oficial da Nestlé para confirmar se o seu produto está incluído.
Os outros produtos da Nestlé estão seguros?
Sim. A empresa informa que:
-
A distribuição e comercialização dos lotes recolhidos já foram suspensas.
-
Todos os demais lotes e produtos que não fazem parte do recall estão seguros para consumo.
Atuação das autoridades
O recolhimento está sendo feito em coordenação com as autoridades competentes. No Brasil, a Anvisa não estabelece limites específicos para a presença de cereulide em alimentos; por isso, o recall é uma medida preventiva voluntária, adotada para reforçar a segurança.
Onde conferir a lista oficial de lotes
A relação completa dos produtos e lotes afetados está disponível no site oficial da Nestlé:
www.nestle.com.br/comunicado-de-recolhimento-de-produto-em-todo-territorio-nacional
