1. Mensagem Inicial (Cliente)
Cliente: Oi, vi o anúncio do produto para remover manchas. Como funciona?
2. Resposta do Atendente
Atendente: Oi! Tudo bem? 😊 Nosso produto é super eficaz e remove manchas de axilas, virilha, rosto e outras áreas do corpo em até 7 dias. Muitas clientes relatam sentir-se mais confiantes e felizes com a pele uniforme! O produto contém ingredientes naturais da Amazônia, como extrato de mulateiro, óleo de maracujá e dolomita. Você pode pagar via PIX, cartão ou dinheiro na entrega. Para verificar a disponibilidade, pode me informar seu CEP?
3. Cliente Envia o CEP
Cliente: Meu CEP é 12345-678.
4. Verificação da Disponibilidade
(O atendente verifica no sistema se a entrega está disponível para esse CEP.)
Atendente: Ótima notícia! Fazemos entregas na sua região. O valor do produto é R$ XX,XX. Podemos agendar a entrega para quando for melhor para você.
5. Objeções do Cliente e Respostas
Cliente: Esse produto é seguro? Atendente: Sim! Ele é aprovado pela ANVISA e contém apenas ingredientes naturais. Além disso, é dermatologicamente testado e recomendado para todos os tipos de pele.
Cliente: Ele realmente funciona? Atendente: Sim! Muitas clientes já tiveram ótimos resultados. Ele age profundamente na pele, promovendo a renovação celular com ingredientes como cúrcuma e ureia. Você vai notar a diferença!
Cliente: Como eu devo usar? Atendente: Basta aplicar no local desejado com a pele úmida, deixar agir por 5 minutos e remover com água corrente. Você pode usar até 4 vezes por semana para obter os melhores resultados.
Cliente: E se eu não gostar do resultado? Atendente: A maioria das clientes percebe melhora logo na primeira semana, mas se tiver dúvidas, estamos sempre aqui para te ajudar! Temos diversas dicas para potencializar os resultados. 😊
6. Escolha da Data e Pagamento
Cliente: Quero para sexta-feira. Vou pagar no PIX.
Atendente: Perfeito! Sua entrega está confirmada para sexta-feira. O pagamento será feito diretamente ao motoboy na entrega, via PIX, cartão ou dinheiro. Qualquer dúvida, estou à disposição! 😊
7. Confirmação Final
Cliente: Tudo certo! Vou aguardar.
Atendente: Pedido confirmado! 🙌 Seu produto será entregue sexta-feira. Você receberá um aviso quando o motoboy estiver a caminho. Obrigado pela confiança! Tenho certeza de que você vai amar os resultados. Qualquer dúvida, pode me chamar. 😉
